Bij Mimos Musthaves worden pakketten doorgaans twee tot drie keer per week verzonden. Soms dagelijks afhankelijk van de drukte.

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een bericht met de track-and-tracegegevens, zodat je jouw pakket kunt volgen.

De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de bezorgdienst. Omdat we meerdere keren per week verzenden, kan het even duren voordat je bestelling wordt verstuurd.

Heb je je bestelling op een bepaalde datum nodig? Neem dan gerust vooraf contact met ons op.

De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en worden tijdens het bestellen weergegeven.

Ja! Je kunt je bestelling in overleg ophalen in Harderwijk.

Omdat ons magazijn zich op een andere locatie bevindt, vragen we je vooraf contact met ons op te nemen. Zo kunnen we ervoor zorgen dat jouw bestelling klaarligt.

Je kunt ook tijdens de openingstijden van de trimsalon in Harderwijk komen shoppen.

Ja! Bestel je producten vooraf via de webshop en kies voor de mogelijkheid om je bestelling gratis op te halen tijdens een kattenshow waar wij aanwezig zijn.

We nemen je bestelling dan voor je mee. Zo voorkom je dat je misgrijpt bij jouw favoriete producten!

Houd onze website en socialmediakanalen in de gaten voor de kattenshows waaraan we deelnemen.

Bij Mimos Musthaves draait alles om kwaliteit, gebruiksgemak en het welzijn van katten.

We selecteren onze producten op basis van onze eigen ervaring en kennis. Veel producten worden bovendien uitgebreid getest door ons eigen kattenpanel.

Alleen producten waar we enthousiast over zijn, verdienen een plekje in onze webshop.

Natuurlijk! Twijfel je welk product het beste bij jouw kat past? Of zoek je iets specifieks voor de vachtverzorging van jouw kat?

Neem gerust contact met ons op. Dankzij onze ervaring met katten, vachtverzorging en fokkerij denken we graag met je mee.

In onze webshop vind je onder andere:

• Spelen & Ontdekken: speelgoed en uitdagende producten voor nieuwsgierige katten.
• Verzorging: kammen, borstels en professionele verzorgingsproducten.
• Eten & Snacks: lekkere traktaties en smakelijke verwenmomentjes.
• Voor fokkers: praktische benodigdheden voor cattery's en de verzorging van kittens.

Ons assortiment wordt regelmatig aangevuld met nieuwe ontdekkingen en favorieten.

Ja! We bieden verschillende producten voor de verzorging van de kattenvacht.

Of je nu thuis de vacht van je kat verzorgt of als fokker op zoek bent naar geschikte verzorgingsproducten: we helpen je graag bij het vinden van de juiste producten.

Niet ieder product past bij iedere kat. Leeftijd, vachttype, karakter en persoonlijke behoeften kunnen allemaal een rol spelen.

Lees daarom altijd de productomschrijving en gebruiksinstructies. Twijfel je? Neem dan contact met ons op voor persoonlijk advies.

Ja! Bij Mimos Musthaves vind je ook praktische producten voor fokkers en cattery's.

Ons assortiment is gericht op verschillende aspecten van de fokkerij, waaronder de voorbereiding op de geboorte en de verzorging van jonge kittens.

Zeker! Vanuit onze eigen ervaring met de fokkerij begrijpen we dat je soms op zoek bent naar iets specifieks.

Vertel ons gerust waar je naar op zoek bent. We kijken graag met je mee of we je kunnen helpen.

Wil je meerdere producten bestellen voor jouw cattery of fokkerij? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Het kan natuurlijk gebeuren dat een product niet helemaal aan je verwachtingen voldoet.

Als consument heb je bij online aankopen doorgaans een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Er gelden wettelijke uitzonderingen en aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn.

Bekijk onze informatie over retourneren en de algemene voorwaarden voor de precieze werkwijze.

Wat vervelend! Neem zo snel mogelijk contact met ons op en stuur, indien mogelijk, foto's mee van het product en de verpakking.

We bekijken samen hoe we dit zo goed mogelijk kunnen oplossen.

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem contact met ons op en vermeld je bestelnummer en welk product je hebt ontvangen. We helpen je graag verder.